بیمه مسئولیت هتل
برای کاهش بار وظایف مدیران هتل‌ها نسبت به مسافران مقیم در هتل، بیمه مسئولیت هتل به وجود آمده و پرداخت خسارات را متقبل شده است. در این بخش به توضیحاتی در این مورد می پردازیم.
بیمه مسئولیت هتل چیست و چرا به وجود آمده است؟
هتل‌ها و واحدهای اقامتی از مراکز پر تردد هستند. بیمه مسئولیت مدیران هتل‌ها و واحدهای اقامتی به منظور کاهش عواقب خسارت‌های مالی و جانی وارده به اشخاص ثالث در این گونه مکان‌ها به وجود آمده است. بیمه مسئولیت هتل، هتلداران را در قبال خسارت‌های احتمالی وارده به مسافران و میهمانان خود بیمه می‌کند. پس از آن‌که مسئولیت بیمه گذار در قبال پرداخت خسارت‌های وارده به مسافران و میهمانان ساکن در هتل محرز شد، شرکت بیمه گر وارد عمل شده و پرداخت خسارات را بر عهده می‌گیرد. قبل از هر چیزی باید ذکر کرد که بیمه مسئولیت هتل در قبال وقوع درگیری و دعوا و صدمات و خسارات ناشی از آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. همچنین حوادث به وقوع پیوسته در مجموعه‌های ورزشی و استخرهای هتل‌ها و مراکز اقامتی، تحت پوشش این بیمه قرار نمی‌گیرند.
حق بیمه‌ی ذکر شده با توجه به موارد زیر تعیین می‌شود. ظرفیت پذیرش مهمان در هتل، ضریب اشتغال هتل یا واحد اقامتی و میزان تعهدات ذکر شده در بیمه نامه. پر واضح است که هر چه بیمه مسئولیت هتل تعهدات بیشتری را در بر بگیرد. حق بیمه ای که بیمه گذار باید به شرکت بپردازد نیز افزایش خواهد یافت. همان طور که در بالا ذکر شد بیمه مسئولیت مدیران هتل به منزله‌ی پوشش همه‌ی خسارات نیست. بلکه مدیران هتل‌ها باید بیمه‌هایی دیگری را نیز به عنوان مکمل این بیمه تهیه کنند. به عنوان مثال می‌توان به بیمه آتش سوزی، زلزله، سیل، طوفان و یا بیمه‌ی مسئولیت استخر و یا بیمه مسئولیت مدنی کارفرما در قبال کارکنان اشاره کرد.
شرایط بیمه مسئولیت مدیران هتل چیست؟
بیمه مسئولیت هتل تنها تحت شرایط خاصی پرداخت خسارات را متقبل می‌شود. این شرایط که رعایت همه‌ی آن‌ها الزامی می‌باشد عبارتند از موارد زیر:
- بیمه گذار که همان مدیر هتل است موظف می‌باشد که تغییرات تاثیر گذار در ایجاد خطرات احتمالی را به اطلاع شرکت بیمه گر برساند.
- بیمه گذار باید همه‌ی اقدامات ایمنی لازم را انجام دهد تا احتمال وقوع آسیب به پایین‌ترین حد خود برسد.
- بیمه گذار موظف است که وقوع هر نوع حادثه‌ی مرتبط با بیمه مسئولیت هتل را ظرف مدت 5 روز کاری به اطلاع شرکت بیمه گر برساند.
- بیمه متعهد می‌شود که در صورت بروز خسارت، طبق نظر کارشناسان امر پرداخت خسارات را متقبل شود.
- درصد نقص عضو و در نتیجه میزان پرداخت خسارت منوط به نظر پزشک است.
- میزان مبلغ پرداختی از جانب شرکت بیمه گر تا سقف تعیین شده در قرارداد قابل پرداخت است.
- پرداخت دیه‌ی شخص متوفی به ورثه‌ی او صورت می‌گیرد.
موارد تحت پوشش و استثنائات این بیمه کدامند؟
همان طور که اشاره شد بیمه مسئولیت هتل خسارات ناشی از فوت فرد را پرداخت می‌کند. همچنین پرداخت خسارت نقص عضو موقت یا دائم افراد نیز تحت پوشش این بیمه قرار می‌گیرد. در ضمن این بیمه برای جبران خسارت‌های مالی نیز پوشش ویژه‌ای ارائه می‌دهد. استثنائات این بیمه نامه نیز شامل موارد زیر می‌شود:
- خسارت‌هایی که به صورت عمدی از جانب بیمه گذار وارد شوند.
- خساراتی که ناشی از انفجارات هسته‌ای و مواردی از این قبیل باشد.
- خسارات ناشی از جنگ، شورش و انقلاب.
- تخلف از قوانین حکومتی و دولتی.